Lorsqu’on rencontre un écran noir sur un ordinateur fonctionnant sous Windows, cela peut être source de frustration et d’inquiétude. Mais ne vous inquiétez pas, car il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème. Dans cet article, nous allons aborder les différentes étapes à suivre pour venir à bout de l’écran noir.
Vérifier les câbles et branchements
Tout d’abord, assurez-vous que tous les câbles et branchements sont correctement connectés et en bon état. Parfois, un simple faux contact ou un câble endommagé peut provoquer un écran noir.
- Assurez-vous que l’ordinateur est bien alimenté et que le câble d’alimentation est bien branché.
- Vérifiez la connexion entre l’ordinateur et l’écran : le câble doit être correctement fixé aux ports respectifs.
- N’hésitez pas à tester avec un autre câble pour éliminer la possibilité d’un câble défectueux.
Redémarrer l’ordinateur en mode sans échec
Si les câbles et branchements semblent en ordre, essayez de redémarrer l’ordinateur en mode sans échec. Cette méthode permet de lancer Windows avec un minimum de pilotes et de programmes, afin de faciliter le diagnostic du problème.
- Éteignez l’ordinateur, puis rallumez-le.
- Appuyez sur la touche F8 dès que l’écran du fabricant apparaît. Vous devriez accéder à un menu de démarrage avancé.
- Choisissez l’option « Mode sans échec » à l’aide des flèches directionnelles et validez avec la touche Entrée.
Si vous arrivez à accéder au bureau en mode sans échec, cela indique généralement qu’un problème logiciel ou un pilote incompatible provoque l’écran noir.
Désactiver les applications suspectes
Lorsque vous êtes en mode sans échec, identifiez les applications potentiellement problématiques qui démarrent automatiquement avec Windows :
- Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez « msconfig.exe » dans la barre de recherche et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir la fenêtre de configuration du système.
- Cliquez sur l’onglet « Démarrage » et examinez la liste des programmes qui s’exécutent au démarrage de l’ordinateur.
- Décochez les cases correspondant aux applications suspectes ou inutiles, puis cliquez sur OK.
Redémarrez ensuite l’ordinateur normalement pour voir si l’écran noir a disparu.
Mettre à jour ou désinstaller les pilotes graphiques
Les pilotes graphiques peuvent également être à l’origine d’un écran noir. Essayez de les mettre à jour ou de revenir à une version précédente :
- Faites un clic droit sur le bureau et sélectionnez « Gestionnaire de périphériques » pour ouvrir la fenêtre correspondante.
- Déployez la catégorie « Cartes graphiques », cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique et choisissez « Mettre à jour le pilote ». Suivez ensuite les instructions pour lancer la procédure.
- Si cela n’a pas fonctionné, essayez de désinstaller complètement le pilote en choisissant l’option « Désinstaller le périphérique » dans le menu contextuel. Redémarrez l’ordinateur pour installer automatiquement le pilote par défaut de Windows.
Réparer le Master Boot Record (MBR)
Un écran noir peut parfois être provoqué par un problème lié au Master Boot Record (MBR), qui est responsable du démarrage de l’ordinateur. Pour résoudre ce problème, vous devez réparer le MBR à l’aide d’un support d’installation de Windows :
- Insérez le disque ou la clé USB contenant l’installateur de Windows, puis redémarrez l’ordinateur.
- Appuyez sur la touche indiquée lors du démarrage pour accéder au menu du BIOS/UEFI et choisir l’option de démarrage à partir du support d’installation.
- Sur l’écran de configuration de Windows, cliquez sur « Réparer votre ordinateur » dans le coin inférieur gauche.
- Suivez les instructions pour accéder aux options de dépannage, puis sélectionnez « Invite de commande ».
- Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez les commandes suivantes, en appuyant sur la touche Entrée après chaque ligne :
bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /rebuildbcd - Fermez l’invite de commande et redémarrez l’ordinateur.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème d’écran noir sur Windows. N’hésitez pas à contacter un professionnel si vous ne parvenez toujours pas à résoudre ce problème.
FAQ: Comment résoudre le problème écran noir sur Windows ?
1. Pourquoi mon écran Windows devient-il noir ?
Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles votre écran Windows peut devenir noir. Cela peut être dû à un problème de pilote graphique, une erreur de démarrage du système, un logiciel malveillant ou un écran défectueux.
2. Comment puis-je résoudre le problème de l’écran noir au démarrage de Windows ?
Il existe plusieurs solutions possibles pour résoudre le problème de l’écran noir au démarrage de Windows :
– Vérifier les câbles de connexion de l’écran et s’assurer qu’ils sont bien branchés.
– Redémarrer l’ordinateur et vérifier si le problème persiste.
– Démarrer l’ordinateur en mode sans échec et désinstaller les pilotes graphiques obsolètes ou incompatibles.
– Utiliser une clé de récupération système ou un CD de réparation pour restaurer le système d’exploitation.
3. Comment puis-je résoudre le problème de l’écran noir pendant l’utilisation de Windows ?
Si l’écran devient noir pendant que vous utilisez Windows, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
– Appuyer sur les touches « Ctrl + Alt + Suppr » pour ouvrir le gestionnaire des tâches et vérifier s’il y a des processus en cours qui provoquent le problème.
– Mettre à jour les pilotes graphiques vers la dernière version disponible.
– Exécuter une analyse antivirus pour détecter et supprimer les éventuels logiciels malveillants.
– Réduire la résolution de l’écran ou changer la fréquence de rafraîchissement.
4. Pourquoi mon écran devient-il noir après la mise à jour de Windows ?
Une mise à jour de Windows peut parfois entraîner des problèmes de compatibilité avec les pilotes graphiques ou d’autres composants du système, ce qui peut provoquer un écran noir. Il est recommandé de vérifier si des mises à jour de pilotes sont disponibles pour résoudre ce problème.
5. Quelles autres mesures puis-je prendre pour résoudre le problème de l’écran noir sur Windows ?
Voici quelques autres mesures que vous pouvez prendre pour résoudre le problème de l’écran noir sur Windows :
– Désactiver les économiseurs d’écran ou les paramètres de mise en veille automatique.
– Effectuer une restauration du système à une date antérieure lorsque le problème n’existait pas.
– Faire appel à un technicien informatique professionnel si les solutions mentionnées précédemment ne fonctionnent pas pour vous.
